D/O(Delivery Order)は、海上輸送において荷受人が貨物を引き取る際に必要となる書類である。輸入者がB/L原本(または海上運送状)を船社・NVOCCの代理店に提示し、運賃・諸費用を精算した後にD/Oが発行される。D/Oの提示によりCY(コンテナヤード)やCFS(コンテナフレイトステーション)のオペレーターが貨物のリリースを許可する仕組みだ。近年は電子化が進み、D/Oレス(ペーパーレス)化を推進する船社も増えている。日本の主要港ではNACCSを通じた電子D/Oの発行が普及しつつあるが、紙ベースの運用が残る船社もあり、完全電子化は過渡期にある。